Servicio con fecha límite

Tu cliente te ha mandado un cuestionario de sostenibilidad. Lo respondemos por ti.

EcoVadis, CDP, Sedex, SAQ o el nuevo cuestionario de cadena de valor CSRD/VSME: si una gran empresa te lo exige para seguir comprándote, nosotros lo preparamos, lo redactamos y reunimos las evidencias. Tú firmas y lo envías a tiempo.

Un cliente grande te ha enviado un cuestionario de sostenibilidad (EcoVadis, CDP, Sedex o VSME) con fecha límite cercana, y no sabes ni por dónde empezar: son 20-50 preguntas que piden políticas, KPIs, certificados y datos de huella de carbono que tu PYME no tiene ordenados.

No es burocracia opcional: cada vez más compras corporativas y licitaciones exigen superar un umbral ESG mínimo. Si no respondes o suspendes, dejas de ser proveedor homologado y caes de la cadena de suministro, aunque tu producto sea el mejor.

EcoVadis recomienda dedicar entre 6 y 10 semanas a preparar el cuestionario por primera vez, con un máximo de 55 documentos de evidencia al año. La mayoría de PYMEs ni tienen ese tiempo ni saben qué documento sube a cada pregunta.

Cómo funciona

De cuestionario en pánico a respuesta enviada

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1. Nos reenvías el cuestionario y la fecha límite

Nos pasas el enlace o el archivo que te ha mandado tu cliente (EcoVadis, CDP, Sedex/SMETA, SAQ de automoción, plantilla VSME o el Excel propio del cliente) y la fecha de entrega. En una llamada de 30 minutos entendemos tu actividad y qué preguntas aplican a tu sector.

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2. Recopilamos tus datos y evidencias

Te pedimos solo lo imprescindible: facturas de energía, datos de actividad, políticas existentes y certificados. Calculamos tu huella de carbono (Alcance 1 y 2, y Alcance 3 si tu cliente lo pide) y redactamos las políticas o procedimientos que falten para responder cada pregunta con evidencia documental.

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3. Rellenamos y dejamos el cuestionario listo para enviar

Completamos cada apartado (medio ambiente, prácticas laborales, ética y compras sostenibles), adjuntamos los documentos de soporte y te entregamos el cuestionario revisado. Tú lo validas y lo envías desde tu cuenta dentro del plazo. Te explicamos qué se ha respondido y por qué.

Qué incluye

  • Análisis del cuestionario concreto que te han enviado y mapa de qué evidencia necesita cada pregunta
  • Cálculo de tu huella de carbono (Alcance 1 y 2; Alcance 3 según lo exija el cliente) bajo GHG Protocol
  • Redacción de las políticas y procedimientos que falten (medioambiental, ética, derechos laborales, compras) para soportar las respuestas
  • Cuestionario completado por apartados con sus documentos de evidencia adjuntos, listo para que lo revises y envíes
  • Llamada de revisión para explicarte cada respuesta y dejarte preparado para próximas evaluaciones
  • Especialización en sector azul: pesca, acuicultura, conserva, puertos, náutica y turismo costero

¿Tienes una fecha límite?

Reenvíanos el cuestionario de tu cliente y la fecha. Te decimos si llegamos y cuánto cuesta, sin compromiso.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales

¿Qué es un cuestionario de sostenibilidad de proveedor (EcoVadis, CDP, Sedex)?

Es un formulario que una gran empresa envía a sus proveedores para evaluar su desempeño ambiental, social y de gobernanza. EcoVadis, el más extendido, tiene entre 20 y 50 preguntas en cuatro ejes (medio ambiente, derechos laborales, ética y compras sostenibles) y exige documentos como evidencia. EcoVadis ha realizado más de 159.000 evaluaciones desde 2020 en más de 180 países, según su Índice 2025.

¿Por qué mi cliente me lo pide ahora y qué pasa si no respondo?

Las grandes empresas obligadas a reportar bajo la CSRD necesitan datos de sostenibilidad de su cadena de suministro (Alcance 3), y muchas compras y licitaciones exigen superar un umbral ESG mínimo (a menudo el 50%). Aunque el cálculo del Alcance 3 sigue siendo voluntario para las empresas privadas según la normativa española, tu cliente grande te lo exige por vía contractual: si no respondes o no alcanzas el umbral en plazo, dejas de ser proveedor homologado. Sigues en el sistema pero no puedes ser adjudicatario. No responder equivale a caer de la cadena de suministro.

¿Qué es el cuestionario de cadena de valor CSRD y el estándar VSME?

Es la versión estandarizada que la UE está fijando para que las grandes empresas pidan datos a sus proveedores PYME. El llamado 'value-chain cap' del paquete Omnibus limita lo que pueden exigirte al Módulo Básico del estándar VSME de EFRAG (en torno a 46 datos: energía, emisiones Alcance 1 y 2, plantilla, agua, residuos y gobernanza básica). Su aplicación está prevista a partir de 2027, pero muchos clientes ya lo piden de forma anticipada.

¿Me garantizáis una medalla de oro o un score alto en EcoVadis?

No. Tu puntuación depende de tus prácticas reales y de la documentación que puedas aportar, y la decide el analista de EcoVadis (o la plataforma correspondiente), no nosotros. Lo que hacemos es asegurar que respondes a tiempo, sin dejar preguntas en blanco, con la mejor evidencia disponible y reflejando con honestidad lo que tu empresa ya hace. Eso suele evitar el suspenso por respuestas incompletas.

¿En cuánto tiempo lo tenéis listo y cubrís plazos urgentes?

Una vez nos das acceso al cuestionario y a tus datos básicos, dejamos un borrador completo en pocos días laborables, mucho más rápido que las 6-10 semanas que estima EcoVadis para hacerlo por tu cuenta. Si tu fecha límite es esta misma semana, indícanoslo al contactar: priorizamos los casos con plazo inminente. Trabajamos con PYMEs de toda España desde Málaga.